电商讲师陈明明因广大网友的强烈要求与大家分享了从网店装修的彩色选择,到色彩对商品营销形成的视觉转化率的问题解决技巧。与卖家讨论了运用颜色对店铺和商品进行有效配置、组合必须掌握的真功夫的技巧。同时特别强调了:“店铺首页不仅体现着网店的消费定位和商家实力,还承载着分流和导流的重要作用,不同用户关注点不同,因此,青岛网络营销师 陈明明认为网店首页前三屏的设计尤为重要”的核心问题。 从网店装修的彩色选择,到色彩对商品营销形成的视觉转化率,色彩已成为影响网店销售的重要元素。如何透过视觉张力实现店铺的分流和消费转化?已成为广大中小卖家运用颜色对店铺和商品进行有效配置、组合必须掌握的真功夫。 一、颜色的职场、职业属性 试想一下,你会将自己的血汗钱,交给一家感觉十分轻佻、没有稳当感的机构帮你保管吗?你喜欢在一家装饰颜色厚重、服务氛围压抑的环境里消费进餐吗?另一方面,不论是银行业,还是餐饮业,如果他们向客户和消费者传递出这样的信息,即使他们笑脸相迎,消费者也会感觉怪怪的。所以说,无论是着装还是服装环境的氛围,颜色是影响营销非常至关重要的因素。 不知大家是否注意到金融、证券、银行这类行业从业者的工装,一般不是黑色就是深蓝色,总之基本上以深色为主;而一些高档饭店、会所类服务业从业者的工装却要花哨的多,四季在换,不仅色彩丰富,而且还五颜六色。这是为什么呢?其实,原因很简单:金融、证券及银行这类为客户服务的行业,必须通过从业者的形象、服务场所的沉稳,向客户传递一种值得信任的职业、服务信息;而会所、餐饮类消费场所,则需要用清新、温暖来拉近与消费者的距离。
二、案例:欲把西湖比西子,浓妆淡抹总相宜 店铺信息: 经营类目:品牌中高档女装 目标人群:30~40岁职场白领、时尚达人、小资女等 设计工艺:丝绣加数码工艺,面料以真丝、蕾丝、精纺为主打 设计款式:以简洁、明快、个性、时尚、大胆用色,对比度强,立体剪裁,体现女性崇尚、个性、自由、闷骚、国际欧范 价格区间:485~3800元 三、提高色彩对商品营销形成的视觉转化率上,首先要读懂女人。 1、用颜色把握女性消费心理 颜色是一个女人品质的符号,每一个女人都有一个属于自己的色彩。颜色是区别不同女人最好的元素:有的女人属于红色,炫目而热烈;有的女人属于粉色,温柔而恬静;有的女人属于黄色,恣意而放纵;有的女人属于桔色,温暖而阳光;有的女人属于绿色,清馨而淡雅;有的女人属于紫色,高贵而神秘;有的女人属于白色,纯洁而靓丽;有的女人属于蓝色,多情而宁静;有的女人属于黑色,紧致而不张扬……聪明的女人用色彩点缀自己,多情的女人用色彩安抚自己,幸福的女人用彩色保护自己,成功的女人用色彩帮助自己……读懂颜色女人与女人喜欢的颜色,是网店经营者解构消费人群的最关键一步之一。 2、用颜色解读店铺商品韵致 在选择颜色与欣赏颜色之中,女人是一个扮演者,男人是一个发现者。女人只有将只属于自己的颜色演绎出光鲜,才能让男人去欣赏;男人只有将适合自己个性颜色的女人找到,才能寻找到能与自己相配的另一半。如果每一位网店经营者能明白这其中的奥秘,一定会得心应手地经营好自己的网店,让自己小小的网店聚集一群认同自己的核心客户。 3、透过视觉看颜色为店铺分流 书归正传,用颜色为店铺分流,犹如聪明的女人知道如何为自己营造万花丛中一点红的效果。以这家网店为例: 首先,装修前的准备 根据店铺中商品品牌不同季节的主基调,确定好店铺装修的主打色。然后,将其商品按一定的价格区间,进行消费阶层分类。并对网店前三页上架商品进行价格区间筛选、配置。 其次,装修中颜色的选择 在此,以仲夏季网店商品销售为例。网店目前主打商品主基调为蓝色、白色、明黄、玫红等纯色系商品,及部分体现个性与时尚的缤纷花朵彩装系列。 店铺的主打商品:蓝色、真丝、高温定型、褶皱衬衣、长裙,充分体现设计师造诣和网店品品牌、味致的代表作。本着充分、精准展示“色彩与女人”的张力,网店选择了两种色彩配置方案: 关键词:一抹幽蓝、惊鸿一舞、腾空出世 以浅灰、纯白为底色,即可平衡蓝色的深邃,又可扩张蓝色的清新,格调,配以舞姿、律动的麻豆PS,即充分展示了这款女装在设计中的简洁、立体剪裁和采用高温定型真丝制作工艺的高端品质,又充分体现了女性阴柔背后的个性、自由和张力。 关键词:闷骚之优雅、轻熟之仙踪、国际之欧美范 在欣赏和体验了纯色带来的视觉冲击后,跃入我们眼帘的是款犹如绿野仙踪般的人间风情。真丝加莱卡、数码立体印花,立体剪裁,典型欧洲风情的女士风衣,犹如油画雕琢效果,在白色背景的映衬下显得格外的迷人,加之麻豆在服装整体效果的搭配上,也摒弃了白裤子、白衬衣的传统搭配方法,而是选择了具有视觉冲击的红、绿撞色;不仅强化了色彩的对比度,又延伸了颜色带来的冲击力。 四、 运用色彩为店铺分流,应把握哪些细节 1、用心积累一些消费者的消费营销数据。比如,购买商品的品质、价格、款式、颜色、尺寸等;形成网店经营的营销数据,并通过对各类营销数据的集合、分类、分析,将光顾自己网店的女性消费者进行一定层次的客户分类,并从中摸索出她们对何类商品的偏好。可以从女性买家参与的购买频率,网店光顾率等一系列数据指标的分析,建立自己网店经营的核心客户群体营销数据库,形成自己的网店特色。 2、店铺分流是解决店铺营销的一种方式。一个善于运用色彩进行店铺营销的网店经营者,要学会让自己成为女性寻找只属于自己的颜色商品的服务专家。 3、色彩营销要动静相益,相得益彰。切忌只顾艳美而忘记对商品及店铺营销本质、内涵的解构和渲染。色彩明艳如没有动感就容易显呆板和刻意;色彩过分律动就造成了“张扬秀场”的信息误递,从而导致客户流失或与潜在客户擦肩而过。 淘宝讲师王建龙各位中小卖家就这个话题的延伸、延展进一步探讨:店铺设计布局如何把握商品数量发布的细节问题。 五、店铺设计与布局不能为了唯美而唯美,正如一首诗即使文字再飘逸、洒脱,都会有一种思想,都懂得用画龙点晴的一两句文字充分表达出写诗者的心情和情怀。同样对于广大中小卖家,特别是网店新手而言,店铺设计,无论你追求的是个性、诗意、写意、狂草、田园、欧美、哈韩、西域还是巴洛克;无论是如何挥洒赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫,如何玩转色彩与混搭,至少你必须明白店铺装修设计既要体现出店铺主打产品的风格、气质与品质;同时也注意把握好店铺设计布局与商品数量发布之间的细节。 六、【存在现状】 必竟买家到网店的主要任务不仅仅是欣赏,大多是在寻找内心愿望商品的需求下,偶遇其店,因欣赏而驻足。所以,各位切忌店铺设计布局中因过份突显色彩创意、布局新颖而忽略了店铺主页乃至前三页添加商品宝贝数量的细节。 通过在淘宝逛一些卖家的网店发现:关于店铺设计布局如何把握商品数量发布?的确不是极个别卖家忽略的问题这么简单。 除了淘宝对不同等级的卖家店铺可以以布的商品数量限制外,许多中小卖家特别是新手卖家并不清楚如何通过选择合适的装修模板,将店铺设计风格、装修色彩与宝贝陈列数量之间的细节解决好。其中最突出的三种现象如下: 1、将网店当做一本诗集 在淘宝一些比较浪漫、讲究文艺的女生,往往喜欢将自己的网店设计成一本诗集,但往往却因过份照顾诗的意境,在店铺布局与商品陈列方面存在缺陷,表现为:店铺首布商品数量奇少,有的甚至只有一两件,过份的色彩与诗境的留白,往往会让缺乏耐心与对诗歌并不偏好的潜在买家与之擦肩而过。记住并非所有的买家都懂得通过店铺的类目导航去查看你店铺里到底有多少商品宝贝。许多人都会误认为你的店铺只有为数可观的几件商品,其结论往往是:这家店铺或许快经营不下去了(潜台词:担心售后没保障)。 2、将网店当做一幅图画 这类卖家往往喜欢将自己的个性融入店铺的设计与布局中,喜欢以放荡无骇的大写意挥洒自己对网店布局的理解与创意。他们或将一件衣服、一双鞋、一条丝巾或是一个背包嵌入店铺装修的画作中。当然这种构画并不是不可取,但值得注意的是,这类创意并非仅是他们店铺首页的展示区,而是将这种狂草、写意般的装修、布局个性填满了店铺的整个首页。往往会让许多急于寻找所需商品且时间又非常有限的潜在买家,选择放弃。这也是许多网店跳失率居高不下的主要原因之一。 3、将网店当作一个杂货柜 这类卖家在淘宝更是数量居多,不知是因为经营网店宅的太久,还是个性中本来就喜欢将所有的东西都放在自己的眼前。他们对网店的装修设计布局一点也不讲究,唯一的特点就是将所有的商品,在店铺系统允许或默认的上架宝贝数量范围内,将自己的商品一股脑地呈现给买家。仿佛店铺就是一组杂货柜,什么商品都有,即不讲究商品陈列和码放,也不讲究风格与品质,谁愿买谁买。其结果是,买家真的会视你的店铺就是个杂货摊,即使你进了好商品,也没有多少买家会认同你的商品品质,更不能接同你店铺的商品价格。即使你的商品品质与同行的商品一样,甚至你店铺的同等商品价格还略比同行低,也会让许多不了解你店铺的买家放弃对你的选择。 电商讲师 陈明明老师致力于中国互联网营销的发展,有任何疑问可以搜索青岛网络营销师陈明明的个人网站。 (责任编辑:明少) |